🐳 Woda W Pokoju Hotelowym
Zita Beach Resort - informacje. Hotel położony jest zatoce przy pięknej plaży. Posiada zadbany i rozległy ogród, w którym można się skryć i odpocząć. Obiekt zachwyca architekturą – niskie budynki porośnięte są pięknymi kwiatami. To idealny wybór na spokojny, rodzinny urlop. O najmłodszych gości zadba i umili czas, zespół
W pokoju hotelowym liczę łzy Nie mam czasu na głupoty Daj mi serce albo wyjdź, daj mi więcej albo nic Daj mi szczęście albo milcz To mój pokój pełen blizn Nie zapomnij zamknąć drzwi W pokoju hotelowym liczę łzy Nie mam czasu na głupoty Daj mi serce albo wyjdź, daj mi więcej albo nic Daj mi szczęście albo milcz To mój pokój
Klimakonwektor (potocznie fan-coil) to urządzenie, dzięki któremu możemy utrzymać zadaną temperaturę w pomieszczeniu. Klimakonwektory mogą służyć do chłodzenia, grzania lub chłodzenia i grzania. Upraszczając, klimakonwektor zimą może ogrzewać powietrze w pomieszczeniu pełniąc rolę grzejnika, latem zaś chłodzić je tak jak
W pakiecie: nocleg w komfortowym pokoju 8:00-10:00 śniadanie serwowane lub w formie bufetu 12:00-13:00 zupka dla dzieci 16:00-18:00 29 i 30 grudnia obiadokolacja w formie bufetu (napoje w cenie: sok, woda mineralna, kawa, herbata, piwo, wino) 13.00-14.00 31.12
WPHUB. 31.01.2022 08:38, aktualizacja 31.01.2022 09:03. Wyznania pracownika hotelu. Nigdy nie pij kawy z pokoju. 70. Ekspres do kawy w pokoju hotelowym może się wydawać luksusowym dodatkiem. Niestety, jest obrzydliwy powód, dla którego nigdy nie powinieneś go używać. Pracownica hotelu zdradza, czego nie robić będąc gościem (TikTok)
W sytuacji zniszczeń w pokoju hotelowym, odpowiedzialność gościa może być niejasna, a także istotne mogą być potencjalne roszczenia z jego strony – skorzystanie z usług doświadczonego adwokata jest kluczowe do właściwego zrozumienia swoich praw i obowiązków, zarówno w kontekście potencjalnej odpowiedzialności, jak i
Gdy tylko zaczniesz gotować, włączą się czujniki dymu. Pokoje hotelowe nie są przeznaczone do przygotowywania codziennych posiłków. Zazwyczaj zabrania się posiadania otwartego ognia w pokoju hotelowym. ↑ Czy można ugotować obiad w pokoju hotelowym? Znalezienie smacznego obiadu w drodze może być trudne, kosztowne lub jedno i drugie.
Niestety, jeśli zauważymy w hotelowym pokoju pluskwę, pozostaje nam tylko zgłosić to do obsługi i poprosić o zmianę pokoju. Jak podkreśla Jarosław Ryms, w Polsce nie ma zwyczaju ubiegania się w takiej sytuacji o odszkodowanie, co jest normą chociażby w USA. - Rozmawiałem z przedstawicielami kilku hoteli i wiem, że czasem się
Wobec tego musimy dysponować silnymi środki dezynfekującymi i doskonale pielęgnującymi powierzchnie w pokoju hotelowym. Ostatnio testowaliśmy właśnie Cif Professional 2in1 Washroom i jesteśmy zachwycone, ponieważ z łatwością i bez konieczności szorowania czy ponownego czyszczenia usuwamy osady z mydła na umywalce czy zalegający
rKgigyd. Minibar (ang. mini-bar) to niewielki barek znajdujący się w pokojach hotelowych. Najczęściej ma postać szafki, w której znajduje się mała lodówka, szklanki, kieliszki i półka z przekąskami. Dodatkowo minibar może być wyposażony w zestaw do parzenia kawy i herbaty (czajnik, zaparzacz lub ekspres). Bardziej rozbudowane minibary oferują także shaker do przygotowania drinków czy pojemnik na lód (który zwykle można otrzymać w automatach zlokalizowanych na poszczególnych piętrach hotelu). Minibar w hotelu Novotel Warszawa Airport 4* Zaletą minibaru jest fakt, że goście mogą skorzystać z niego w dowolnej chwili. Historia minibaru Pierwsze proste minibary z bezpłatnymi napojami pojawiły się w hotelach w latach pięćdziesiątych dwudziestego wieku, ale dopiero dziesięć lat później zaczęto wyposażać je w chłodziarki. Minibary w obecnej formule (płatne, z miniaturowymi butelkami mocnych alkoholi) zostały wymyślone przez Roberta Arnolda, który w 1976 roku przeprowadził udane wdrożenie projektu najpierw na jednym piętrze, a później w całym hotelu Hong Kong Hilton. Wprowadzenie nowoczesnego modelu obsługi minibarów zwiększyło dochody ze sprzedaży napojów w pokojach hotelowych pięciokrotnie w porównaniu z usługą room service. Pod koniec lat siedemdziesiątych sieć Hilton International wprowadziła minibary w swoich obiektach na całym świecie, a wkrótce uczyniły to również inne hotele. Wybór produktów w minibarze W typowym minibarze można znaleźć małe butelki wody mineralnej, soków, piwa, wina i mocnych alkoholi oraz słodkie i słone przekąski – chipsy, orzeszki, batony, czekolada. Inne produkty Niektóre hotele poza produktami gastronomicznymi poprzez minibar sprzedają także przybory toaletowe czy gadżety. Nowe trendy W hotelowych minibarach coraz częściej zamiast popularnych na całym świecie Pringelsów, M&M’sów czy batonów Mars, pojawiają się produkty lokalne i ekologiczne. Goście hotelowi wydają się bardziej skłonni spróbować zdrowych chipsów owocowych, przekąsek od lokalnego producenta czy piw z małych browarów, które nie są dostępne nigdzie indziej. Sprzedaż takich produktów w minibarach ma również uzasadnienie ekonomiczne – gość hotelowy jest skłonny zapłacić więcej za produkt lokalny lub ekologiczny, również dlatego, że nie zna jego normalnej ceny w sklepie. Luksusowe hotele stawiają na luksusowe wyposażenie minibarów, w których znaleźć można droższe gatunki wina, wieloletnie whisky czy nawet szampana. Hotelarze podążają również za gustami gości odnośnie wyboru wody mineralnej. Część hoteli rezygnuje z uzupełniania minibarów, pozostawiając do dyspozycji gości pustą lodówkę. Ceny w minibarze Ceny produktów w minibarze są zwykle kilkukrotnie wyższe niż w sklepach, ponieważ klient płaci za łatwy dostęp do schłodzonych produktów. Rachunek za korzystanie z minibaru Służba pięter zwykle codziennie uzupełnia minibar, zapisując, co zostało kupione. Nowoczesne minibary wyposażone są w elektroniczne czujniki, które rejestrują wyjęcie produktu, a system dolicza cenę do rachunku, który gość reguluje podczas wymeldowania. Opłata nie jest doliczana do rachunku, jeśli produkt wróci na swoje miejsce w ustalonym czasie (np. 45 sekund). Informacja, że jest to minibar automatyczny Bezpłatny minibar Goście wybranych hoteli mogą korzystać bezpłatnie z asortymentu minibaru. W zależności od standardu obiektu, gama produktów może być ograniczona do napojów bezalkoholowych i np. piwa. Zestaw do parzenia kawy i herbaty W innych językach: English
System kategoryzacji hoteli w Polsce ma za zadanie ujednolicenie standardów, jakich może spodziewać się gość w danym obiekcie hotelowym. System gwiazdek jest odzwierciedleniem spełniania przez obiekt wymogów w zakresie różnych kryteriów. Określają one standard i wyposażenie pokoi, funkcjonowanie gastronomii, dostępność usług dodatkowych. Sieci hotelowe mają opracowane własne wymogi dla poszczególnych kategorii hoteli swoich marek, ale wymogi te są jedynie uzupełnieniem krajowych przepisów. Nazwa „Hotel” jest zastrzeżona i mogą ją stosować wyłącznie skategoryzowane obiekty, które są poddawane kontrolom Urzędu Marszałkowskiego. Poza sprawdzeniem spełnienia wymogów dla danej kategorii w zakresie wyposażenia i zakresu świadczonych usług, kontrolerzy oceniają także stan zużycia i uszkodzenia elementów wyposażenia. W wyniku kontroli hotel może stracić lub zyskać wyższą kategorię. O specyfice polskiego systemu kategoryzacyjnego i potrzebie dopasowania przepisów z zeszłego wieku do współczesnych realiów oraz zasadach klasyfikacji hoteli według unijnego systemu Union Stars, pisałem TUTAJ. Przypominam, że maksymalna ilość gwiazdek wynosi 5. Nie ma formalnie w żadnym kraju kategorii 6* czy więcej. Są za to klasyfikacje hoteli luksusowych jak 5* Superior (wg Union Stars), czy 5* Palace (we Francji). Nieformalnie wiele hoteli luksusowych określa się mianem 5* Deluxe. Poniżej przedstawiam tylko najistotniejsze z punktu widzenia gościa wymagania. Dodam, że hotele mieszczące się w budynkach zabytkowych, po uzyskaniu odpowiednich dokumentów od konserwatora zabytków, mogą być zwolnione z niektórych wymogów kategoryzacyjnych. Część mieszkalna Powierzchnia mieszkalna pokoju 2-osobowego (nie obejmująca łazienki, przedpokoju i balkonu) powinna wynosić: 14 mkw (hotel 3*), 16 mkw (hotel 4*), 18 mkw (hotel 5*). Posiadanie apartamentu obejmującego co najmniej salon (o powierzchni min. 25 mkw) z dodatkową toaletą oraz sypialnię z łazienką, jest wymogiem dla hoteli 4-5*. W hotelach 1-5*, posiadających powyżej 50 pokoi, co najmniej jeden pokój powinien być dostosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych (1 na 100 pokoi). Każdy skategoryzowany obiekt powinien posiadać części publiczne (winda, wc, lada recepcji) przystosowane do przyjęcia gości na wózku inwalidzkim. Wyposażenie sypialni Minibary są wymagane w hotelach 4-5*. Przepisy nie regulują co dokładnie ma się w nich znajdować. Zazwyczaj są to napoje alkoholowe (wódka, gin, rum, whisky, piwo, wino), gazowane, soki, energetyzujące, przekąski (słodycze, chipsy, orzeszki). Woda mineralna powinna być dostępna w pokoju w hotelach od 3*. Przepisy nie precyzują, czy woda powinna być udostępniona bezpłatnie. Najczęściej jednak tak jest. Sejf w pokoju wymagany jest jedynie w hotelach 5*. Jednakże jest on powszechny już w hotelach 4* i niekiedy w hotelach 3*. Wymóg przechowywania na życzenie pieniędzy i przedmiotów wartościowych gości w Recepcji dotyczy hoteli wszystkich kategorii. Dla komfortu swojego i pań pokojowych, nie zostawiaj gotówki i wartościowych rzeczy na wierzchu. W hotelach 3-5* wymogiem jest zestaw do czyszczenia odzieży (szczotka), obuwia (szmatka lub gąbka) oraz igielnik. Podobnie jak torba na ubranie gościa zlecone do prania. Deska i żelazko w pokoju nie są obowiązkowe nawet w hotelach 5*. Niektóre hotele, zwłaszcza biznesowe, wyposażają pokoje w taki zestaw. Najczęściej jednak udostępniają żelazko do pokoju lub mają specjalny pokój do prasowania. Telefon i materiały piśmiennicze oraz bezpośredni i łatwy dostęp do co najmniej jednego wolnego gniazdka elektrycznego przy miejscu do pracy, to wymóg w hotelach 3-5*. Telewizor w pokojach jest wymagany tylko w hotelach 3-5*. Choć obecnie nie ma chyba żadnego hotelu niższej kategorii, który by nie montował telewizorów. Odchodzi się już także w większości hoteli od wymaganych odbiorników radiowych na rzecz kanałów radiowych w telewizorach. W oknach powinny wisieć firany (lub żaluzje/rolety) oraz wyciemniające pokój zasłony, (lub rolety/żaluzje). Te ostatnie rozwiązane w wielu hotelach pozostawia wiele do życzenia, nawet w hotelach w 4-5*, gdzie zasłony nie wyciemniają całkowicie pokoju. W hotelach 4-5* wymagane jest zapewnienie gościom sprzedaży gorących napojów przez całą dobę. W hotelach 1-3* dopuszcza się sprzedaż napojów z automatów i sprzedaż w recepcji lub dostępność kawy i herbaty w pokojach. Stąd powszechne w pokojach są czajniki, mimo że nie są wymagane. Podobnie jak nie są wymagane ekspresy do kawy, które hotele chętnie wstawiają do wszystkich pokoi lub pokoi wyższej kategorii, aby podnieść komfort pobytu gościa. Wyposażenie łazienki Szlafrok jest wymogiem w hotelach 5*, choć jest już dostępny w pokojach większości hoteli 4*. Kapcie nie są wymagane w żadnej kategorii hotelu, ale stały się standardem w hotelach 4-5*. Jedynie mydło toaletowe w kostce lub w płynie jest obowiązkowe w hotelach 1-5*. Ciekawostka – sieć Four Seasons jako pierwsza wprowadziła do hotelowych łazienek kosmetyki, jak szampon i balsam do ciała. Suszarka do włosów, którą znajdziemy już raczej w większości hotelowych łazienek, obowiązkowa jest tylko w hotelach 4-5*. Za to w hotelach kategorii 5* wymagana jest dodatkowo waga i telefon w łazience. Przepisy kategoryzacyjne dają wybór między wanną i prysznicem, ale luksusowe hotele w miarę swoich możliwości montują wannę i prysznic. Hotele 3-5* powinny zapewnić na życzenie (odpłatnie lub bezpłatnie) środki higieny osobistej, co najmniej szczoteczkę i pastę do zębów, krem i maszynkę do golenia. Hotele premium, choć nie jest to wymogiem kategoryzacyjnym, zazwyczaj zapewniają dodatkowo i bezpłatnie także płyn do ust, pilniczek do paznokci (lub mini zestaw manicure), a także podpaski. Usługi gastronomiczne W hotelach 3-5* powinna funkcjonować restauracja. W hotelach 3* dopuszcza się brak restauracji, jeżeli znajduje się ona w odległości do 500 m od obiektu. W hotelach 2-5* powinien być bar lub kawiarnia. Natomiast hotele 1-5* powinny świadczyć usługę podawania śniadania. Usługa podawania posiłków do pokoju, tzw. room service, musi być dostępna przez co najmniej 18 godzin na dobę w hotelach 3-5*. Ciekawostka – Hotel Waldorf Astoria w Nowym Jorku jako pierwszy na świecie wprowadził usługę room service. Usługi recepcyjne Recepcja czynna całą dobę i obsługiwana przez wykwalifikowanego recepcjonistę jest wymogiem z hotelach 3-5*. Umiejętność (potwierdzona zaświadczeniem) udzielania pierwszej pomocy dotyczy personelu recepcji w hotelach 1-5*. 24-godzinna usługa bagażowa (dostarczenie bagażu do pokoju i odbiór) jest obowiązkowa w hotelach 4-5*, ale nie musi to być koniecznie osoba portiera. Przechowywanie bagażu gości, także przed zajęciem i po zwolnieniu pokoju dotyczy hoteli 1-5*. Usługa budzenia (nie automatyczna) wymagana jest w hotelach 1-5*. Usługi uzupełniające Sprzedaż lub udostępnianie prasy codziennej wymagane jest w hotelach 4-5*. Niektórzy Goście, zwłaszcza w hotelach luksusowych z tradycjami, preferują szelest papierowej gazety. Są jednak hotele, które udostępniają bezpłatnie prasę w formie elektronicznej na smartfony i tablety. W hotelach 4-5* wymagane są co najmniej dwa rodzaje usług rekreacyjnych: pływalnia, sauna, siłownia, solarium, masaże, inne usługi rekreacyjne. Basen nie jest koniecznie wymagany w hotelu 5*, choć często praktykowany. Usługa prania, prasowania i czyszczenia bielizny i odzieży gości jest obowiązkowa w hotelach 3-5*. Jeden z czytelników zapytał mnie, czy prasowanie ubrań przez pokojową jest płatne. Należy pamiętać, że generalnie taka usługa jest odpłatna. Cennik powinien znajdować się w pokoju. Jednak wszystko zależy od hotelu i indywidualnego podejścia do gościa. Może się zdarzyć, że wyprasowanie przez panią pokojową jednej sztuki koszuli zostanie potraktowane jako usługa gratisowa. Gość jednak nie może wymagać tego od hotelu. Należy też pamiętać, że wiele hoteli nie posiada własnej pralni (bo nie musi) i oddaje ubrania gościa do pralni zewnętrznej. Pokój zajęty przez gościa powinien być sprzątany (odświeżany) codziennie lub na życzenie w hotelach 1-5*. Pościel i ręczniki powinny być zmieniane co 3 dni lub na życzenie w hotelach 1-3*, a w hotelach 4-5* codziennie lub na życzenie. Sala wielofunkcyjna (konferencyjna, szkoleniowa, eventowa) jest wymagana w hotelach 4-5*. Dostęp do Internetu w pokojach i częściach publicznych lub na wyodrębnionych stanowiskach komputerowych w lobby, jest wymagany w hotelach 2-5*. Przepisy nie gwarantują bezpłatnego Internetu i wciąż są hotele (zazwyczaj sieciowe hotele 5*), które kasują gości za dostęp do Wi-Fi. Zapewnienie strzeżonego parkingu lub garażu oraz usługi odwozu/przywozu samochodu na/z parkingu wymagane jest w hotelach 4-5*. Nie jest wymagane posiadanie miejsc parkingowych odpowiadających ilości wszystkich pokoi. Instalacje i urządzenia Winda wymagana jest w hotelach 5* niezależnie od ilości pięter, w tym poniżej parteru, jeśli usytuowane są tam pomieszczenia usługowe (np. basen, spa, garaże). W hotelach 4* winda jest wymagana jeśli budynek ma co najmniej 2 piętra, w hotelach 3* – co najmniej 3 piętra, w hotelach 1-2* – co najmniej 4 piętra. Autorem tekstu jest Karol Weber, twórca bloga ENJOY YOUR STAY, poświęconego dwóm jego pasjom – hotelarstwu i podróżom. To miejsce, w którym można znaleźć recenzje i rekomendacje hoteli, branżowe ciekawostki, wywiady ze znanymi osobami i hotelarzami, a także relacje z podróży. Weber związany jest z branżą hotelową od 15 lat. W tym czasie zdobywał wiedzę i doświadczenie na różnych stanowiskach, w międzynarodowych sieciach hotelowych, w Polsce i za granicą. Obecnie świadczy usługi w zakresie doradztwa, szkoleń i kontroli jakości. Pomaga we wprowadzaniu standardów obsługi, szkoli pracowników z ich zastosowania i kontroluje ich efektywność. Swoją wiedzą, doświadczeniem, zaangażowaniem, nastawieniem na wyniki, pasją i energią chce dzielić się z innymi, którym również zależy na profesjonalizacji polskiego hotelarstwa. Więcej o doświadczeniu i zawodowej działalności autora tekstu możecie Państwo dowiedzieć się tutaj: Inspektor Hotelowy.
Janessa Richard jest byłą pracowniczką hotelu, dlatego doskonale zna kulisy funkcjonowania tego typu obiektów. W jednym z filmów zamieszczonych na TikToku kobieta ujawniła powód, dla którego nigdy nie należy pić ze szklanek znajdujących się w pokojach hotelowych. Na tym jednak nie koniec... Nie ma nic bardziej luksusowego od spędzenia nocy w dobrym hotelu. Czasem wystarczy nam nawet jedna noc czy dwie w takim miejscu, żeby złapać oddech i nabrać energii do działania. W ładnych wnętrzach wszystko kusi i zachęca do skorzystania: pachnące mydełka i szampony ustawione na półce w łazience, nowa para hotelowych kapci stojąca przy drzwiach czy poręczne butelki z wodą – gazowaną lub nie – jak kto woli. Okazuje się jednak, że jest kilka rzeczy, o których powinniśmy wiedzieć, zanim sięgniemy po dobra, które dla nas przygotowano. Nigdy nie korzystaj z hotelowych szklanek, nawet jeśli wyglądają na czyste Większość dobrych hoteli zapewnia swoim gościom kilka niewielkich przekąsek, kawę i herbatę, a także kubki i szklanki, w których można przygotować sobie gorące napoje albo do których można nalać wody. Janessa Richard przez wiele lat pracowała w hotelu, dlatego dziś za pośrednictwem TikToka ostrzega, aby lepiej nie korzystać z umieszczonych w hotelowym pokoju szklanek. "Nie polecam picia z tych szklanek" – powiedziała w jednym z filmów. "Często nie są one wymieniane, przynajmniej tak długo, jak wyglądają na czyste". Janessa potwierdziła, że personel hotelowy wymieni szklanki, jeśli wyraźnie widać, że były używane, "ale jeśli wyglądają tak, jakby nie były dotykane, to zostawią je dla następnego gościa." Kobieta zachęca do tego, żeby przed skorzystaniem ze szklanek czy filiżanek umieszczonych w hotelu pokoju, porządnie je umyć w gorącej wodzie z odrobiną detergentu. Nigdy nie chodź boso w hotelowym pokoju W innym filmiku zamieszczonym na TikToku kobieta zachęca, żeby podczas chodzenia po hotelowej wykładzinie czy dywanie, zawsze mieć na stopach skarpetki lub kapcie. W hotelowym pokoju lepiej nie chodzić boso Fot. cottonbro / Pexels Foto: Pexels "Nigdy, przenigdy, powtarzam, nigdy nie chodźcie boso po tych dywanach". Kobieta wyjaśniała, że dywany są wprawdzie odkurzane, ale bardzo rzadko faktycznie czyszczone. "A kiedy mówię rzadko, to mam na myśli, że może raz na rok..." – dodała. "Zawsze upewnij się, że nosisz skarpetki lub kapcie!". Uwaga na kołdrę, poduszki czy narzutę na łóżko Inna TikTokerka, Elliana Madrid, która pracuje w hotelu jako sprzątaczka, także ostrzega, z czego lepiej nie korzystać w hotelowych wnętrzach. Na nagraniu, które opublikowała w sieci, kobieta chodzi po pokoju i wymienia rzeczy oraz miejsca, których nigdy nie kazano jej sprzątać czy prać. Znalazły się wśród nich: ekspres do kawy, poszewka na materac, kołdra, narzuta na łóżko oraz poduszki. TikTokerka ostrzega, na co uważać w hotelowym pokoju Foto: @ellianamadridssss / Ofeminin Pod jej postem pojawiło się mnóstwo komentarzy – w tym od innych sprzątaczy hotelowych. Niestety wszyscy potwierdzili słowa Elliany. "Nigdy nie używajcie szklanek w pokojach. Są wycierane, ale nigdy nie są czyszczone tak, jak powinny" – napisał jeden z nich. "Kiedyś pracowałem jako sprzątacz i wiem, że nie pierze się też żadnych koców. Tylko prześcieradła i ręczniki" – dodał inny pracownik. Zobacz też: Wyznania pokojówki. Tak wygląda praca w luksusowym hotelu. "Kobieta wręczyła mi woreczek" "Białe niewolnice". Służące w Polsce były głodzone, bite, wykorzystywane seksualnie [fragmenty książki] Szukała domu w Grecji, kupiła hotel. Ewa Chodakowska z nowym projektem
woda w pokoju hotelowym